(Chính sách An toàn & Sử dụng AI có trách nhiệm)
- Mục đích
Tại Dezon, chúng tôi phát triển và vận hành trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm hỗ trợ quá trình tư vấn, ra quyết định và kết nối thông tin trong lĩnh vực kiến trúc, nội thất và xây dựng. Chính sách này được xây dựng để đảm bảo AI của Dezon được sử dụng an toàn, minh bạch, có trách nhiệm và tôn trọng vai trò của con người.
- Nguyên tắc cốt lõi về AI của Dezon
AI của Dezon được thiết kế và vận hành dựa trên các nguyên tắc sau:
2.1. AI hỗ trợ – không thay thế con người
AI trên Dezon đóng vai trò trợ lý tư vấn, giúp tổng hợp thông tin, khái toán sơ bộ, đề xuất giải pháp tham khảo. AI không thay thế KTS, nhà thầu, chuyên gia kỹ thuật hoặc quyết định chuyên môn cuối cùng.
2.2. Không ra quyết định mang tính ràng buộc
Mọi nội dung do AI tạo ra chỉ mang tính:
- Tham khảo,
- Gợi ý,
- Tư vấn sơ bộ.
Quyết định cuối cùng liên quan đến:
- Thiết kế,
- Thi công,
- Lựa chọn vật liệu,
- Ngân sách,
- Hợp đồng thuộc về người dùng và các bên liên quan, không thuộc về Dezon hay hệ thống AI.
3. Huấn luyện AI
Dữ liệu do KTS, nhà thầu hoặc supplier cung cấp có thể được sử dụng để cải thiện AI tư vấn nội bộ của Dezon, nhưng chỉ dưới hình thức:
- Ẩn danh,
- Tổng hợp,
- Không tiết lộ thông tin cá nhân hoặc doanh nghiệp cụ thể,
- Không chia sẻ ra bên thứ ba.
Dữ liệu này không được dùng để huấn luyện mô hình AI công khai hoặc bán lại cho bất kỳ ai.
- Trung lập & công bằng trong hệ sinh thái
AI của Dezon được xây dựng theo nguyên tắc:
- Không ưu tiên hay thiên vị supplier nếu không dựa trên tiêu chí minh bạch (thông số, ngân sách, ngữ cảnh dự án).
- Không xếp hạng KTS hoặc chỉ định KTS cụ thể.
- Gợi ý được tạo ra dựa trên:
- Nhu cầu người dùng,
- Điều kiện kỹ thuật,
- Ngân sách,
- Dữ liệu do các bên cung cấp một cách công bằng.
- Các hành vi bị cấm khi sử dụng AI Dezon
Người dùng không được sử dụng AI của Dezon cho các mục đích:
- Cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo dữ liệu kỹ thuật, báo giá, nguồn gốc vật liệu.
- Sao chép, khai thác hoặc thu thập dữ liệu trái phép từ nền tảng.
- Sử dụng nội dung AI để lừa đảo, gây hiểu nhầm hoặc vi phạm pháp luật.
- Ép buộc hoặc thao túng AI nhằm tạo ra kết quả sai lệch, thiên vị.
Dezon có quyền hạn chế, tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập nếu phát hiện vi phạm.
- Giới hạn trách nhiệm
Dezon không chịu trách nhiệm đối với:
- Sai lệch giữa tư vấn AI và điều kiện thi công thực tế,
- Quyết định đầu tư, mua bán, ký kết hợp đồng dựa trên gợi ý AI,
- Tranh chấp phát sinh giữa các bên trong quá trình triển khai dự án.
- Cải tiến & giám sát AI
Chúng tôi liên tục:
- Đánh giá hiệu quả và độ an toàn của AI,
- Cập nhật mô hình theo chuẩn đạo đức và pháp lý,
- Tiếp nhận phản hồi từ KTS, nhà thầu, supplier để cải thiện hệ thống.
- Liên hệ & phản hồi
Nếu bạn phát hiện:
- Nội dung AI không phù hợp,
- Nguy cơ gây hiểu nhầm,
- Hoặc vi phạm an toàn,
Vui lòng liên hệ: support@dezon.com