ôCapella Hanoi chính thức đi vào hoạt động từ năm 2021, khách sạn là tác phẩm của kiến trúc sư nổi tiếng thế giới Bill Bensley. Với quy mô chỉ 47 phòng nghỉ độc bản, Capella Hanoi được định vị như một điểm đến lưu trú siêu sang, mang đến trải nghiệm cá nhân hóa dành cho nhóm khách hàng thượng lưu trong nước và quốc tế. Lấy cảm hứng từ thời kỳ hoàng kim của nghệ thuật Opera vào những năm 1920, công trình được Bill Bensley xây dựng như một câu chuyện hư cấu đầy lãng mạn về một khách sạn nhỏ nằm cạnh nhà hát, nơi từng là điểm gặp gỡ của các nghệ sĩ, nhà soạn nhạc, diễn viên và giới thượng lưu yêu nghệ thuật. Toàn bộ thiết kế là sự giao thoa giữa phong cách Art Nouveau và Art Deco, kết hợp cùng hơn một nghìn hiện vật, tranh ảnh, trang phục và đạo cụ sân khấu được tuyển chọn nhằm tái hiện không khí của những nhà hát Opera châu Âu đầu thế kỷ XX.
Bố cục khách sạn được tổ chức xoay quanh các không gian công cộng mang tính trải nghiệm. Tầng trệt là khu vực sảnh đón khách được thiết kế như tiền sảnh của một nhà hát cổ điển, nơi dẫn lối đến các khu vực chức năng chính. Nổi bật là nhà hàng Backstage, không gian ẩm thực lấy cảm hứng từ hậu trường sân khấu Opera với các rương đạo cụ, phục trang biểu diễn, khuôn giày gỗ và nhiều hiện vật cổ được trưng bày như một phần của câu chuyện thiết kế. Nhà hàng phục vụ nhu cầu ăn uống, gặp gỡ và trải nghiệm nghệ thuật của khách lưu trú trong bối cảnh gợi nhớ đến những khoảnh khắc chuẩn bị trước giờ biểu diễn.
Bên cạnh đó là Diva’s Lounge, khu lounge và bar mang tính chất thư giãn, giao lưu và thưởng thức đồ uống. Không gian được nhấn mạnh bởi quầy bar kẽm cổ, lò sưởi thế kỷ XVIII cùng hệ nội thất đặt riêng, tạo nên bầu không khí sang trọng nhưng gần gũi. Đây đồng thời là nơi tôn vinh những nghệ sĩ Opera huyền thoại, góp phần hoàn thiện trải nghiệm kể chuyện xuyên suốt của khách sạn.
Khu lưu trú bao gồm 47 phòng và suite, mỗi phòng được xem như một “sân khấu riêng” kể về một nhân vật hoặc vở diễn nổi tiếng trong lịch sử Opera. Mỗi không gian sở hữu cách bài trí, bộ sưu tập hiện vật và tác phẩm nghệ thuật riêng biệt, tạo nên cảm giác độc bản thay vì một mô hình khách sạn tiêu chuẩn. Công năng của các phòng không chỉ đáp ứng nhu cầu nghỉ dưỡng cao cấp mà còn mang đến trải nghiệm khám phá lịch sử và nghệ thuật thông qua các chi tiết thiết kế được cá nhân hóa.
